Việc tra mã vận đơn bưu điện bằng số điện thoại luôn là câu hỏi hay gặp nhất của những người gửi hàng qua bưu điện (VNPOST). Hiểu được điều này, Allship sẽ chia sẻ đến bạn bí quyết tra mã vận đơn bưu điện bằng số điện thoại một cách chi tiết. Giúp bạn dễ dàng nắm bắt thông tin vận chuyển một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Mã vận đơn bưu điện là gì?

Hướng dẫn tra mã vận đơn Bưu Điện bằng số điện thoại 2025 — Mã vận đơn bưu điện là gì?

Mã vận đơn bưu điện, hay còn được gọi là mã bưu gửi, mã vận chuyển, mã theo dõi, tracking number, là một dãy ký tự duy nhất được Bưu điện Việt Nam (VNPost) hoặc các đơn vị bưu điện khác cấp cho mỗi kiện hàng khi bạn gửi hoặc nhận.

Mã vận đơn bưu điện có những đặc điểm sau:

Duy nhất: Mỗi kiện hàng sẽ có một mã vận đơn riêng biệt, không trùng lặp với bất kỳ kiện hàng nào khác.
Dãy ký tự: Thường bao gồm cả chữ và số, có độ dài nhất định tùy theo quy định của từng đơn vị bưu điện.
Theo dõi trực tuyến: Mã vận đơn được sử dụng để tra cứu thông tin vận chuyển trực tuyến trên website hoặc ứng dụng của bưu điện.

Định dạng mã vận đơn VNPost:

Mã vận đơn của Bưu điện Việt Nam thường có dạng 13 ký tự, bắt đầu bằng 2 chữ cái, tiếp theo là 9 chữ số, và kết thúc bằng 2 chữ cái (ví dụ: EE123456789VN, CP987654321VN,…). Tuy nhiên, định dạng này có thể thay đổi theo thời gian hoặc theo loại dịch vụ.

Xem thêm: Cách lấy mã vận đơn VnPost và check mã đơn trên điện thoại

Số điện thoại có tra được mã vận đơn bưu điện không?

Đây là câu hỏi mà rất nhiều người đặt ra. Thực tế, số điện thoại không phải là mã vận đơn và không thể trực tiếp tra cứu mã vận đơn bưu điện bằng số điện thoại trên hệ thống.

Mã vận đơn (hay còn gọi là mã bưu gửi, tracking number) là một dãy ký tự duy nhất được gán cho mỗi kiện hàng khi gửi qua bưu điện. Mã này được sử dụng để theo dõi hành trình và trạng thái của kiện hàng trên hệ thống.

Tuy nhiên, số điện thoại có thể giúp bạn gián tiếp tìm ra mã vận đơn trong một số trường hợp. Các cách thực hiện như thế nào, hãy cùng Allship khám phá trong phần tiếp theo.

Xem thêm: Cách lấy mã vận đơn VnPost và check mã đơn trên điện thoại

Các cách tra mã vận đơn bưu điện bằng số điện thoại (và các thông tin liên quan)

Như đã đề cập, bạn không thể trực tiếp dùng số điện thoại để tra mã vận đơn. Nhưng đừng lo lắng, Allship sẽ hướng dẫn bạn những cách khả thi để có được mã vận đơn, từ đó bạn có thể dễ dàng theo dõi đơn hàng của mình.

Cách 1: Gọi điện thoại trực tiếp đến tổng đài Bưu điện Việt Nam (VNPost)

Đây là cách truyền thống nhưng vẫn rất hiệu quả khi bạn muốn tìm mã vận đơn hoặc cần hỗ trợ thông tin về đơn hàng.

Số tổng đài VNPost: 1900 54 54 82
Cước phí: 1.000đ/phút

Ưu điểm:

Được hỗ trợ trực tiếp từ nhân viên: Bạn có thể trình bày cụ thể tình huống của mình và được hướng dẫn chi tiết.
Có thể hỏi nhiều thông tin khác: Ngoài mã vận đơn, bạn có thể hỏi về trạng thái đơn hàng, thời gian giao hàng, hoặc các vấn đề phát sinh khác.

Nhược điểm:

Mất phí gọi điện thoại.
Thời gian chờ đợi có thể lâu vào giờ cao điểm hoặc khi tổng đài bận.
Cần cung cấp thông tin chính xác: Để nhân viên tổng đài hỗ trợ bạn tốt nhất, hãy chuẩn bị sẵn các thông tin như:
- Số điện thoại người gửi hoặc người nhận: Đây là thông tin quan trọng để nhân viên tra cứu.
- Tên người gửi và người nhận (nếu có).
- Thời gian gửi hàng gần nhất (nếu nhớ).
- Loại dịch vụ bưu điện đã sử dụng (nếu biết).

Cách 2: Sử dụng website hoặc ứng dụng chính thức của VNPost

VNPost đã cung cấp công cụ tra cứu vận đơn trực tuyến trên website và ứng dụng di động, rất tiện lợi và nhanh chóng. Tuy nhiên, bạn cần có mã vận đơn để sử dụng công cụ này, không thể tra mã vận đơn bưu điện bằng số điện thoại trực tiếp.

a) Tra cứu trên website VNPost:

Truy cập website: https://www.vnpost.vn/
Tìm ô “Tra cứu vận đơn”: Thường nằm ở vị trí dễ thấy trên trang chủ.
Nhập mã vận đơn vào ô và nhấn “Tra cứu”.
Xem thông tin chi tiết về hành trình đơn hàng.

Hướng dẫn tra mã vận đơn Bưu Điện bằng số điện thoại 2025

b) Tra cứu trên ứng dụng VNPost:

Tải ứng dụng VNPost: Có sẵn trên App Store (iOS) và Google Play Store (Android).
Mở ứng dụng và chọn “Tra cứu”.
Nhập mã vận đơn và nhấn “Tìm kiếm”.
Xem thông tin chi tiết về đơn hàng.

Hướng dẫn tra mã vận đơn Bưu Điện bằng số điện thoại 2025

Ưu điểm:

Nhanh chóng và tiện lợi: Tra cứu mọi lúc mọi nơi chỉ cần có kết nối internet.
Miễn phí sử dụng.
Cung cấp thông tin chi tiết và trực quan về hành trình đơn hàng.

Nhược điểm:

Cần có mã vận đơn. Nếu bạn chưa có mã vận đơn mà chỉ có số điện thoại, bạn cần sử dụng các cách khác để tìm mã vận đơn trước.

Vậy làm sao để có mã vận đơn nếu chỉ có số điện thoại?

Trong trường hợp bạn chỉ có số điện thoại của người gửi hoặc người nhận, hãy thử liên hệ với họ để xin mã vận đơn. Thông thường, người gửi hàng sẽ có mã vận đơn sau khi gửi hàng tại bưu cục và có thể cung cấp cho bạn.

Cách 3: Liên hệ trực tiếp với người gửi hoặc người bán

Đây là cách đơn giản và thường mang lại kết quả nhanh nhất.

Nếu bạn là người mua hàng online: Hãy liên hệ với người bán/shop online qua kênh chat, tin nhắn, hoặc số điện thoại họ cung cấp. Yêu cầu họ cung cấp mã vận đơn để bạn theo dõi đơn hàng.
Nếu bạn là người nhận quà/hàng từ người thân, bạn bè: Hãy liên hệ với người gửi và hỏi xin mã vận đơn.

Ưu điểm:

Trực tiếp và nhanh chóng.
Có thể hỏi thêm thông tin khác về đơn hàng từ người gửi.

Nhược điểm:

Phụ thuộc vào sự hợp tác của người gửi/người bán. Đôi khi họ có thể bận hoặc không nhớ mã vận đơn ngay.

Cách 4: Sử dụng các công cụ tra cứu vận đơn trực tuyến (cần lưu ý)

Hiện nay có nhiều website và ứng dụng của bên thứ ba cung cấp dịch vụ tra cứu vận đơn của nhiều hãng vận chuyển, trong đó có VNPost. Bạn có thể thử sử dụng các công cụ này.

Tuy nhiên, Allship khuyến cáo bạn nên ưu tiên sử dụng website/ứng dụng chính thức của VNPost để đảm bảo tính chính xác và bảo mật thông tin.

Nếu sử dụng các công cụ bên thứ ba, hãy chọn những website/ứng dụng uy tín và cẩn trọng với việc cung cấp thông tin cá nhân hoặc thông tin đơn hàng quan trọng.

Xem thêm: Mã vận đơn VnPost là gì? Cách tra cứu mã vận đơn VnPost nhanh chóng 2025

Lưu ý quan trọng khi tra mã vận đơn bưu điện

Mã vận đơn là duy nhất: Mỗi kiện hàng chỉ có một mã vận đơn duy nhất. Hãy nhập đúng mã vận đơn để tra cứu chính xác.
Kiểm tra kỹ mã vận đơn: Mã vận đơn có thể chứa cả chữ và số, hãy kiểm tra kỹ để tránh nhập sai.
Tra cứu trên nguồn chính thức: Ưu tiên website/ứng dụng VNPost hoặc gọi tổng đài VNPost để đảm bảo thông tin chính xác và an toàn.
Cẩn trọng với website/ứng dụng bên thứ ba: Nếu sử dụng, hãy chọn nguồn uy tín và không cung cấp thông tin nhạy cảm.
Liên hệ VNPost khi có vấn đề: Nếu gặp khó khăn trong quá trình tra cứu hoặc có vấn đề với đơn hàng, đừng ngần ngại liên hệ tổng đài VNPost để được hỗ trợ.

Allship – Giải pháp vận chuyển và quản lý đơn hàng toàn diện cho doanh nghiệp

Là một công ty chuyên về vận chuyển và logistics, Allship hiểu rõ những khó khăn và nhu cầu của doanh nghiệp trong việc quản lý đơn hàng và vận chuyển. Chúng tôi cung cấp giải pháp vận chuyển toàn diện, từ nội địa đến quốc tế, với nhiều ưu điểm vượt trội:

Hệ thống quản lý vận đơn chuyên nghiệp: Giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý và theo dõi tất cả các đơn hàng tập trung trên một nền tảng.
Kết nối với nhiều hãng vận chuyển: Đa dạng lựa chọn về hãng vận chuyển, tối ưu chi phí và thời gian giao hàng.
Bảng giá cạnh tranh, nhiều ưu đãi: Tiết kiệm chi phí vận chuyển cho doanh nghiệp.
Hỗ trợ khách hàng tận tâm: Đội ngũ chuyên nghiệp sẵn sàng hỗ trợ doanh nghiệp mọi vấn đề liên quan đến vận chuyển.

Nếu bạn là doanh nghiệp đang tìm kiếm giải pháp vận chuyển hiệu quả, hãy liên hệ với Allship ngay hôm nay để được tư vấn và trải nghiệm dịch vụ tốt nhất!

Xem thêm: Hướng dẫn sử dụng app Allship – Nền tảng tích hợp tối ưu vận chuyển

Kết luận

Tra mã vận đơn bưu điện là một thao tác quan trọng giúp bạn nắm bắt thông tin và chủ động hơn trong việc nhận hàng. Mặc dù không thể trực tiếp tra mã vận đơn bưu điện bằng số điện thoại, nhưng với những hướng dẫn chi tiết từ Allship trong bài viết này, hy vọng bạn đã có thêm những kiến thức hữu ích và có thể dễ dàng tìm ra mã vận đơn và theo dõi đơn hàng của mình.

Không tìm thấy schema.

Allship - Giải pháp tích hợp tối ưu vận chuyển cho nhà bán hàng

Tải app miễn phí và dùng thử ngay

Đăng ký Tải App