Trong thời đại mua sắm trực tuyến phát triển mạnh mẽ, cách gửi hàng cho shipper trở thành một phần không thể thiếu trong quy trình kinh doanh. Tuy nhiên, nhiều shop vẫn gặp khó khăn trong việc chọn phương thức vận chuyển phù hợp. Hiểu rõ cách gửi đơn hàng cho shipper không chỉ giúp các shop đảm bảo quá trình giao hàng diễn ra suôn sẻ mà còn tiết kiệm thời gian và chi phí. Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết về cách gửi hàng cho người khác nhanh chóng nhất.
Các bước chuẩn bị để gửi hàng cho shipper
Bước 1: Chuẩn Bị Đơn Hàng
Trước khi bạn có thể gửi đơn hàng cho shipper, điều quan trọng đầu tiên là chuẩn bị hàng hóa một cách cẩn thận. Hãy đảm bảo rằng sản phẩm đã được đóng gói đúng cách để tránh hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
Muốn có cách để shipper đến nhà lấy hàng nhanh chống thì bạn cần xác định chính xác loại hàng hóa cần gửi thuộc loại hàng hóa gì? Kích thước, trọng lượng bao nhiêu? Để dễ dàng phân loại hàng hóa và có cách đóng gói đơn hàng đúng quy chuẩn.
Một số lưu ý trong việc đóng gói hàng:
- Đóng gói hàng hóa cẩn thận: Hãy chắc chắn rằng hàng hóa của bạn được đóng gói an toàn. Sử dụng thùng carton chất lượng cao, bọc hàng dễ vỡ bằng giấy xốp hoặc giấy bọc bóng khí để tránh hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
- Hàng hóa dễ vỡ hoặc cồng kềnh: Đối với các mặt hàng như thủy tinh, đồ điện tử, hoặc đồ cồng kềnh, hãy chọn các dịch vụ vận chuyển chuyên dụng hoặc yêu cầu xử lý đặc biệt để đảm bảo an toàn cho hàng hóa.
- Hàng hóa yêu cầu điều kiện bảo quản: Nếu hàng hóa của bạn yêu cầu bảo quản đặc biệt (như hàng đông lạnh, thực phẩm), hãy chắc chắn rằng đơn vị vận chuyển có thể đáp ứng các điều kiện này.
- Niêm phong kỹ: Đảm bảo tất cả các góc cạnh của gói hàng đều được niêm phong kín bằng băng keo chắc chắn, tránh rách hoặc rơi rớt.
- Thông tin người nhận rõ ràng: Ghi rõ tên, số điện thoại và địa chỉ cụ thể của người nhận hàng. Địa chỉ cần chi tiết, chính xác để tránh nhầm lẫn trong quá trình giao hàng.
- Ghi chú đặc biệt nếu cần: Nếu địa điểm giao hàng khó tìm hoặc cần hướng dẫn đặc biệt, hãy ghi chú rõ ràng để shipper dễ dàng giao hàng.
Để đảm bảo việc chuẩn bị, đóng gói hàng hóa theo quy chuẩn, tránh xảy ra sai sót. Các bạn có thể tham khảo bài viết dưới đây.
Xem thêm: Tổng hợp quy chuẩn đóng gói hàng hóa theo từng ngành hàng 2024
Bước 2: Đăng Tải Thông Tin Đơn Hàng
Để bắt đầu gửi hàng cho shipper, bạn có thể sử dụng các dịch vụ vận chuyển thông qua các ứng dụng giao hàng hoặc website của các đơn vị vận chuyển. Các bước thực hiện cơ bản bao gồm:
- Tạo đơn hàng trên ứng dụng hoặc website của đơn vị vận chuyển.
- Nhập đầy đủ thông tin người nhận, bao gồm địa chỉ giao hàng, số điện thoại, và thời gian mong muốn nhận hàng.
- Chọn dịch vụ giao hàng phù hợp: Bạn có thể chọn giữa các dịch vụ như giao nhanh, giao tiết kiệm, hay dịch vụ giao hàng theo yêu cầu.
Đối với những khách hàng đang sử dụng dịch vụ giao hàng của Allship. Có thể xem các bước cơ bản để gửi hàng cho shipper tại bài viết sau.
Xem thêm: Hướng dẫn sử dụng app Allship – Nền tảng tích hợp tối ưu vận chuyển
Bước 3: Đặt Lịch Gửi Hàng
Sau khi đơn hàng được tạo, bạn có thể đặt lịch shipper đến lấy hàng. Các bước đơn giản bao gồm:
- Chọn thời gian mà bạn muốn shipper đến lấy hàng.
- Đảm bảo rằng hàng hóa đã sẵn sàng và được đóng gói cẩn thận trước khi shipper đến.
Với kinh nghiệm của Allship, các bạn nên đặt lịch gửi hàng trước 15h00 hàng ngày. Vì thông thường, các đơn vị vận chuyển sẽ giới hạn thời gian để shipper đến nhà lấy hàng. Nếu quá thời gian lấy hàng, các đơn hàng sẽ được lấy vào ngày hôm sau. Vì vậy, để có cách để shipper đến nhà lấy hàng nhanh chóng thì việc đặt lịch gửi hàng cực kỳ quan trọng mà các shop bán hàng cần phải lưu ý.
Trường hợp shipper không tới lấy hàng đúng hẹn, bạn cần thực hiện ngay các cách gửi hàng cho shipper dưới đây:
- Gọi tổng đài hoặc dịch vụ chăm sóc khách hàng: Mỗi đơn vị vận chuyển đều có dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua số hotline hoặc ứng dụng. Hãy gọi ngay cho họ để thông báo về vấn đề và yêu cầu hỗ trợ.
- Đặt lại lịch hẹn: Nếu shipper không thể lấy hàng trong ngày đã đặt, hãy chủ động đặt lịch lại vào một thời gian phù hợp hơn.
- Đổi shipper nếu cần: Trong một số trường hợp, nếu shipper không thể đến đúng hẹn mà không có lý do rõ ràng, bạn có thể yêu cầu đơn vị vận chuyển thay đổi shipper. Việc này giúp bạn đảm bảo hàng hóa được lấy đúng thời gian mong muốn.
- Tìm Đơn Vị Vận Chuyển Khác (Nếu Cần): Nếu bạn đang gặp nhiều khó khăn trong việc shipper không đến đúng hẹn hoặc dịch vụ hỗ trợ không hiệu quả, bạn có thể xem xét sử dụng một đơn vị vận chuyển khác có độ tin cậy cao hơn để tránh việc trễ hẹn giao hàng.
Khi shipper không đến lấy hàng, hãy kiểm tra lại thông tin, liên hệ với dịch vụ khách hàng, theo dõi đơn hàng và sắp xếp lại lịch hẹn nếu cần. Luôn giữ biên nhận và kiểm tra chính sách hỗ trợ từ đơn vị vận chuyển để bảo vệ quyền lợi của mình.
Cách gửi hàng cho shipper nhanh chóng nhất
Cách gửi hàng cho shipper một cách nhanh chóng và hiệu quả là điều cần thiết để đảm bảo quy trình vận chuyển diễn ra suôn sẻ. Dưới đây là các bước chuyển hàng cho shipper nhanh chóng nhất mà bạn có thể áp dụng:
1. Lựa Chọn Đơn Vị Vận Chuyển
Lựa chọn đơn vị vận chuyển phù hợp là một bước quan trọng để đảm bảo hàng hóa của bạn được giao đúng hẹn, an toàn và tiết kiệm chi phí. Việc chuyển hàng cho shipper sẽ dễ dàng hơn nếu bạn chọn được đơn vị vận chuyển uy tín. Tại Việt Nam, có rất nhiều đơn vị vận chuyển phổ biến như:
- Dịch vụ giao hàng Allship
- Giao Hàng Nhanh (GHN)
- Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK)
- Viettel Post
- VNPost
Khi chọn đơn vị vận chuyển, bạn nên xem xét các yếu tố như chi phí, thời gian giao hàng, và độ tin cậy. Dưới đây là các yếu tố ảnh hưởng tới cách gửi hàng cho đơn vị vận chuyển.
Thời Gian Giao Hàng
- Tốc độ giao hàng: Tùy vào nhu cầu của bạn, có thể bạn cần giao hàng nhanh chóng hoặc tiết kiệm. Hãy chọn đơn vị có thời gian giao hàng từ lúc gửi hàng cho shipper tới tay người mua hàng nhanh chóng nhất..
- Dịch vụ giao hàng theo yêu cầu: Một số đơn vị cung cấp dịch vụ giao hàng trong ngày, giúp bạn đáp ứng các nhu cầu giao hàng khẩn cấp.
Chi Phí Vận Chuyển
- So sánh giá cả: Bạn nên so sánh chi phí giữa các đơn vị vận chuyển để chọn ra dịch vụ có giá cả hợp lý nhất. Tuy nhiên, đừng chỉ chú trọng vào giá rẻ mà bỏ qua chất lượng.
- Các khoản phí ẩn: Hãy kiểm tra xem đơn vị vận chuyển có các khoản phí phát sinh nào không, ví dụ như phí giao hàng ngoại thành, phí xử lý hàng hóa lớn, v.v.
Chính Sách Hỗ Trợ Khách Hàng
- Chăm sóc khách hàng: Đảm bảo rằng đơn vị vận chuyển có đội ngũ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp, có thể giải quyết các vấn đề phát sinh nhanh chóng.
- Theo dõi đơn hàng: Hệ thống theo dõi đơn hàng qua ứng dụng hoặc website giúp bạn nắm bắt chính xác trạng thái vận chuyển và dự tính thời gian giao hàng.
Chính Sách Bảo hiểm và Đền Bù
- Trong trường hợp hàng hóa bị hư hỏng hoặc thất lạc, đơn vị vận chuyển có chính sách đền bù thỏa đáng không? Hãy tìm hiểu kỹ chính sách này để đảm bảo quyền lợi của bạn.
- Một đơn vị vận chuyển uy tín thường cung cấp dịch vụ bảo hiểm hàng hóa. Điều này giúp bạn an tâm nếu hàng hóa bị mất mát, hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
Độ Linh Hoạt Trong Giao Hàng
- Một số đơn vị vận chuyển cho phép người gửi hoặc người nhận thay đổi địa chỉ, thời gian giao hàng linh hoạt. Điều này rất hữu ích khi bạn tìm cách gửi hàng cho shipper trong những trường hợp phát sinh ngoài ý muốn.
Tham khảo: TOP 7 đơn vị giao hàng toàn quốc giá rẻ nhất hiện nay
2. Điền thông tin giao hàng và xuất phiếu gửi hàng
Sau khi chọn được đơn vị vận chuyển phù hợp, bạn cần điền thông tin và xuất phiếu gửi hàng. Để nhanh chóng thực hiện cách gửi hàng cho shipper. Bạn cần nhanh chóng cung cấp thông tin cần điền bao gồm: thông tin người gửi, thông tin người nhận, địa chỉ giao hàng, số lượng và mô tả hàng hóa, giá trị hàng hóa, hình thức vận chuyển, thời gian giao nhận,..
Thông tin phiếu gửi hàng thường có dạng một biểu mẫu có sẵn do các đơn vị vận chuyển cung cấp. Nếu sử dụng dịch vụ của các đơn vị lớn như Allship, GHN, GHTK, Viettel Post, bạn có thể điền thông tin trực tuyến qua ứng dụng hoặc website của họ.
- Đơn vị vận chuyển: Chọn đơn vị vận chuyển bạn sử dụng.
- Họ và tên người gửi: Điền đầy đủ tên người gửi.
- Địa chỉ người gửi: Ghi chính xác địa chỉ nơi bạn gửi hàng.
- Số điện thoại người gửi: Điền số điện thoại liên hệ của bạn.
- Họ và tên người nhận: Điền tên người nhận.
- Địa chỉ người nhận: Ghi đầy đủ địa chỉ nhận hàng.
- Số điện thoại người nhận: Điền số điện thoại để shipper có thể liên hệ.
- Thông tin hàng hóa: Mô tả sơ lược về hàng hóa, bao gồm tên sản phẩm, trọng lượng và số lượng.
- Dịch vụ vận chuyển: Chọn loại dịch vụ mà bạn đã đặt, như giao nhanh, tiết kiệm, COD…
- Phí vận chuyển: Ghi phí vận chuyển nếu bạn đã biết trước.
Ngoài ra, bạn cần cung cấp đầy đủ các giấy tờ liên quan như hóa đơn, giấy tờ xuất nhập khẩu, chứng từ giao hàng,.. để đảm bảo cách gửi hàng cho đơn vị vận chuyển được xử lý và vận chuyển đúng quy định.
3. Thanh toán phí vận chuyển hàng hóa
Để có cách chuyển hàng cho shipper nhanh chóng và thuận tiện nhất. Sau khi điền thông tin và xuất phiếu gửi hàng, bạn sẽ nhận được cách gửi hàng cho shipper bao gồm thông tin chi phí vận chuyển từ đối tác vận chuyển. Bạn cần kiểm tra kỹ các khoản phí để đảm bảo tính chính xác và tránh những rắc rối phát sinh trong quá trình vận chuyển.
Sử dụng ứng dụng/website của đơn vị vận chuyển: Khi sử dụng các đơn vị lớn, bạn chỉ cần nhập các thông tin trên vào ứng dụng hoặc website, hệ thống sẽ tự động tạo phiếu gửi hàng. Sau khi nhập xong, bạn có thể tải xuống hoặc in phiếu gửi hàng để dán lên gói hàng.
Ví dụ:
- Trên Allship, sau khi tạo đơn hàng, hệ thống sẽ cung cấp mã vận đơn. Bạn có thể in trực tiếp đồng thời nhiều đơn hàng cùng lúc.
- Trên GHN hoặc GHTK, sau khi tạo đơn hàng, hệ thống sẽ cung cấp mã vận đơn và phiếu gửi có thể in trực tiếp.
- Trên Viettel Post, bạn có thể đăng ký thông tin trên app hoặc website, sau đó in phiếu gửi hàng hoặc lưu mã vận đơn để theo dõi đơn hàng.
In phiếu gửi: Nếu đơn vị vận chuyển yêu cầu phiếu gửi hàng, bạn có thể in phiếu và dán lên gói hàng để shipper nhận hàng dễ dàng hơn. Các đơn vị vận chuyển hiện nay thường yêu cầu in phiếu theo kích thước chuẩn để dễ dàng quét mã vạch khi lấy hàng.
Các phương thức thanh toán chi phí vận chuyển phổ biến hiện nay gồm: thanh toán tiền mặt, chuyển khoản, thanh toán qua các cổng thanh toán trực tuyến như Momo, Zalo Pay, VNPAY,..
Xem thêm: Cập nhật TOP 6 App vận chuyển giá rẻ tốt nhất hiện nay
Các Lưu Ý Khi Chuyển Hàng Cho Shipper
Khi thực hiện cách chuyển hàng cho shipper, bạn cần chú ý một số điểm sau:
- Kiểm tra thông tin đơn hàng: Trước khi chuyển giao cho shipper, hãy kiểm tra lại thông tin đơn hàng, bao gồm địa chỉ giao nhận, số lượng hàng và dịch vụ vận chuyển đã chọn.
- Xác nhận lại với shipper: Khi shipper đến lấy hàng, hãy xác nhận với họ thông tin liên quan như số đơn hàng, thời gian giao dự kiến, và mã vận đơn.
- Theo dõi quá trình vận chuyển: Sau khi shipper lấy hàng, bạn có thể theo dõi tình trạng đơn hàng thông qua ứng dụng của đơn vị vận chuyển.
- Kiểm tra đơn hàng khi có vấn đề: Nếu phát hiện vấn đề như giao hàng chậm trễ hoặc hàng hóa bị hỏng, bạn nên liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của đơn vị vận chuyển để được giải quyết.
- Theo dõi qua ứng dụng: Hầu hết các đơn vị vận chuyển lớn đều cung cấp tính năng theo dõi đơn hàng trực tuyến. Hãy theo dõi tiến trình vận chuyển để kịp thời giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Giữ liên lạc với shipper: Nếu có vấn đề bất thường trong quá trình giao hàng (như giao chậm, địa chỉ khó tìm), bạn có thể liên hệ với shipper hoặc đơn vị vận chuyển để xử lý kịp thời.
- Kiểm tra giờ làm việc: Để tránh bị hoãn lấy hàng, hãy đảm bảo bạn đã kiểm tra thời gian hoạt động của đơn vị vận chuyển, đặc biệt vào các ngày lễ hoặc cuối tuần.
Kết luận
Qua bài viết này, Allship đã giúp bạn hiểu rõ cách gửi hàng cho shipper và các phương pháp cách gửi đơn hàng cho shipper. Giúp bạn tối ưu hóa quy trình bán hàng mà còn nâng cao trải nghiệm khách hàng. Bằng cách chọn dịch vụ vận chuyển phù hợp, theo dõi quá trình vận chuyển và chuẩn bị hàng hóa cẩn thận, bạn sẽ đảm bảo rằng hàng hóa của mình được giao đến tay khách hàng một cách an toàn và nhanh chóng.
Làm thế nào để shipper đến lấy hàng tại nhà?
Để shipper đến lấy hàng tận nhà, bạn cần chuẩn bị trước đơn hàng. Sau đó liên hệ đơn vị vận chuyển để điều shipper tới lấy hàng và giao cho bạn.
Cần chuẩn bị gì trước khi shipper đến lấy hàng?
Hàng hóa cần được đóng gói cẩn thận và dán thông tin người nhận lên gói hàng. Ngoài ra, nếu hàng dễ vỡ hoặc có yêu cầu đặc biệt, hãy ghi chú rõ ràng trên bao bì. Bạn cũng cần chuẩn bị phiếu gửi hàng hoặc mã vận đơn (nếu sử dụng dịch vụ online) để shipper dễ dàng xử lý đơn hàng.
Nếu shipper không đến lấy hàng đúng hẹn thì làm gì?
Nếu shipper không đến đúng giờ đã hẹn, bạn có thể liên hệ trực tiếp với dịch vụ chăm sóc khách hàng của đơn vị vận chuyển qua tổng đài hoặc ứng dụng để kiểm tra trạng thái đơn hàng và sắp xếp lại thời gian lấy hàng.
Thời gian shipper đến lấy hàng là bao lâu sau khi đặt đơn?
Thời gian shipper đến lấy hàng phụ thuộc vào dịch vụ và đơn vị vận chuyển mà bạn sử dụng. Đối với các dịch vụ giao hàng nhanh, shipper có thể đến trong vòng 30 phút đến 2 giờ sau khi bạn đặt đơn. Với các đơn vị vận chuyển truyền thống, shipper thường đến trong ngày hoặc vào ngày làm việc kế tiếp.
Việc nắm rõ thời gian làm việc của shipper Shopee Express giúp cho người bán hàng cũng như người mua ...
Mua sắm online ngày càng thịnh hành đi đôi với việc các công ty giao hàng ra đời ngày càng ...
Đơn vị giao hàng nào đang có cước phí rẻ nhất? Đó luôn là vấn đề của các chủ shop ...
Nếu bạn là người mới kinh doanh thì chắc chắn, việc lựa chọn đơn vị vận chuyển cực kỳ quan ...
