Đóng gói hàng Shopee là một trong những vấn đề không kém phần quan trọng trong hoạt động kinh doanh online trên nền tảng thương mại điện tử hàng đầu này. Việc đóng gói hàng hóa đúng tiêu chuẩn quy định không chỉ giúp bảo vệ sản phẩm, giá trị bên trong cũng như hạn chế những rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển và lưu trữ hàng hóa mà còn giúp chủ shop đảm bảo được quyền lợi của mình trong tường hợp đơn hàng xảy ra vấn đề trong quá trình vận chuyển hàng hóa.

1. Quy định chung về đóng gói hàng Shopee

1.1. Vật liệu đóng gói cơ bản

Các vật liệu cơ bản để đóng gói hàng Shopee gồm:

Xốp (Foam)
Tấm bong bóng (Small bubble wrap)
Túi khí đệm (Air fill bag)
Túi nhựa (Pouch bag)
Thùng carton (Carton box)
Túi khí tấm (Bubble airfill)
Băng keo (Tape)

Xem thêm: Dụng cụ đóng gói hàng hóa phổ biến nhất hiện nay gồm những gì?

1.2. Các bước đóng gói cơ bản

Các bước đóng gói hàng Shopee cơ bản

Bước 1: Cố định nắp sản phẩm bằng 2-3 lớp băng keo, đồng thời quấn và chền đủ 6 mặt theo yêu cầu

Bước 2: Chèn kín các khe hở giữa các sản phẩm/sản phẩm và thùng carton bằng nguyên vật liệu thích hợp

Bước 3: Dán kín thùng carton bằng băng keo

Bước 4: Dán phiếu giao hàng hoặc viết tay mã vận đơn bên ngoài thùng carton (tùy theo yêu cầu của từng đơn vị vận chuyển)

1.3. Lưu ý khi đóng gói hàng Shopee

Người bán có trách nhiệm đóng gói đúng theo tiêu chuẩn

Trường hợp hàng hóa không đóng gói đúng tiêu chuẩn thì nhận viên giao nhận có quyền từ chối nhận hàng

Trường hợp hàng hóa không đóng gói đúng tiêu chuẩn nhưng được bàn giao thành công cho đơn vị vận chuyển: gói hàng sẽ được đơn vị vận chuyển chuyển hoàn hoặc tiêu hủy (trong trường hợp xấu nhất) nếu xảy ra hư hỏng/bể vỡ và không thể tiếp tục giao đến người nhận

1.4. Một số mẹo khi đóng gói hàng Shopee

Để tránh thất lạc hay hư hỏng hàng hóa trong quá trình vận chuyển, những việc nên và không nên làm khi đóng gói hàng Shopee như sau:

Nên:

Sử dụng thùng/hộp carton đựng đúng kích cỡ với sản phẩm.
Tuân thủ hướng dẫn về đóng gói kể cả khi shop muốn tự tạo bao bì đóng gói cho thương hiệu của shop.
Ẩn/che nội dung của kiện hàng để tránh trường hợp trộm cắp sản phẩm giá trị.
Đặt cả sản phẩm được được trong hộp vào thùng carton cứng cáp.
Chụp ảnh/video của sản phẩm để chứng minh sản phẩm của shop đã được đóng gói đúng cách phòng trường hợp liên quan đến khiếu nại.
Gia cố kỹ các cạnh sắc nhọn của sản phẩm đúng theo quy định để đảm bảo an toàn trong khi vận chuyển.

Không nên:

Không nên làm dư/căng kích cỡ kiện hàng khi đóng gói (dễ bị vỡ/rách).
Không gửi kiện hàng không có mã vận đơn hoặc phiếu giao hàng.
Không sử dụng thùng carton ướt, rách và mỏng. Luôn sử dụng thùng chắc chắn và có chất lượng tốt.
Không cắt bớt hộp đựng sản phẩm hoặc đóng gói theo hình dạng của sản phẩm.
Không sử dụng các nguyên liệu đóng gói không nằm trong danh sách hướng dẫn đóng gói. Sử dụng đầy đủ các nguyên liệu được yêu cầu.
Không dử dụng túi đựng của các đơn vị vận chuyển trừ khi đúng với đơn vị vận chuyển được in trên phiếu giao hàng.

Xem thêm: Hướng dẫn xử lý đơn hàng bị hư hỏng và thất lạc cho shop Online

2. Hướng dẫn đóng gói hàng Shopee theo từng ngành hàng/sản phẩm

2.1. Sản phẩm hàng hóa thông thường

Hướng dẫn đóng gói hàng Shopee thông thường

Chi tiết cách đóng gói hàng Shopee thông thường bao gồm các sản phẩm không dễ vỡ, không dễ móp méo, không phải chất lỏng, không yêu cầu điều kiện bảo quản. Ví dụ như: quần áo, sách vở, đồ gia dụng nhỏ, đồ sấy khô, tã bỉm, …. Cụ thể các bước đóng gói:

Bước 1: Quấn 2-3 lớp xốp bong bóng hoặc 3-5 lớp màng co/xốp bong bóng bên ngoài sản phẩm hoặc dùng túi nhựa có kích cỡ phù hợp.

Bước 2: Chèn túi khí hoặc xốp dày 2.5cm đủ 6 mặt xung quanh sản phẩm sao cho không mặt nào của sản phẩm tiếp xúc trực tiếp với thùng carton

Bước 3: Cố định và niêm phong sản phẩm bằng băng keo và bỏ vào túi xốp bong bóng/thùng carton và dán lại bằng băng keo chắc chắn.

Lưu ý:

Nên tìm hiểu quy chuẩn đóng gói của đơn vị vận chuyển trước khi lựa chọn đơn vị vận chuyển trên sàn.
Thực phẩm sấy khô phải hút chân không, quấn màng co kỹ càng và sử dụng bao bì chống thấm, túi hút ẩm.

2.2. Sản phẩm hàng hóa dễ vỡ

Đóng gói hàng Shopee dễ móp méo, dễ vỡ, chứa chất lỏng. Ví dụ như sản phẩm: mỹ phẩm, sữa, nước, đồ gia dụng,… đóng gói chi tiết như sau:

Bước 1: Cố định nắp bằng 2-3 lớp băng keo, bọc nilon bên ngoài để tránh chất lỏng bên trong sản phẩm bị rò rỉ.

Bước 2: Quấn 3 vòng xốp bong bóng chiều dài và 3 vòng xốp bong bóng chiều rộng sản phẩm, đảm bảo bọc kín các mặt của sản phẩm và sau đó niêm phong bằng băng keo chắc chắn.

Bước 3: Chèn túi khí hoặc xốp dài 3-5cm đủ 6 mặt quanh sản phẩm trước khi bỏ sản phẩm vào thùng carton.

Bước 4: Cuối cùng là dán băng keo kín các góc cạnh thùng và dán tem cảnh báo “Hàng dễ vỡ”

Lưu ý:

Nếu có 2 sản phẩm trở lên thì phải chèn xốp/giấy vụn/xốp bong bóng giữa các sản phẩm
Sản phẩm bán theo thùng/lốc thì giữ nguyên trạng thái đóng gói không cần tách ra.
Sản phẩm giá trị cao thì dán tem niêm phong từ người bán ở mối nối của bao bì.

Xem thêm: Tổng hợp quy chuẩn đóng gói hàng hóa theo từng ngành hàng 2024

2.3. Hàng điện tử/điện gia dụng & đời sống

Hướng dẫn đóng gói hàng Shopee hàng điện tử, điện gia dụng và đời sống

Đóng gói hàng Shopee điện tử, điện gia dụng và đời sống thường là các sản phẩm như: điện thoại, máy quay phim, laptop, máy ảnh… chi tiết như sau:

Bước 1: Quấn 2-3 lớp xốp bong bóng bao quanh đủ 6 mặt sản phẩm.

Bước 2: Chèn túi khí hoặc xốp 3-5cm đủ 6 mặt quanh sản phẩm.

Bước 3: Đóng thùng carton và gia cố các góc cạnh bằng băng keo

Bước 4: Dán tem cảnh báo “Hàng dễ vỡ, giá trị cao” lên thùng hàng

Lưu ý:

Nếu có 2 sản phẩm trở lên phải chèn xốp/giấy/xốp bong bóng giữa các sản phẩm
Niêm phong 2 lớp bên ngoài và bên trong của sản phẩm
Giữ nguyên trạng đóng gói của nhà sản xuất cho an toàn

2.4. Hàng thực phẩm/ thực vật cây cảnh (chỉ vận chuyển hỏa tốc)

Hướng dẫn đóng gói hàng Shopee thực vật, thực phẩm

Thịt / cá tươi sống / đồ đông lạnh: đóng gói trong túi zip và ướp đá để sản phẩm giữ được độ tươi và không bị ảnh hưởng bởi nhiệt độ.
Trứng: bắt buộc đóng gói trong vỉ và túi nilon riêng, không để chung với sản phẩm khác khiến vỉ trứng bị móp méo hoặc vỡ trứng.
Rau, củ, quả tươi: cần đóng gói trong bao cuộn rau củ quả hoặc túi zip

Lưu ý:

Chụp ảnh hoặc quay video rõ ràng trước và sau khi đóng gói vì:

Trước: để xác minh rằng sản phẩm vẫn ở tình trạng tốt trước khi bạn tiến hành đóng gói
Sau: để xác minh rằng bạn đã đóng gói sản phẩm cẩn thận và đúng theo hướng dẫn trước khi giao hàng cho đơn vị vận chuyển

Ảnh và video có thể là bằng chứng trong trường hợp người mua gửi khiếu nại do thiếu sản phẩm. Chúng đặc biệt hữu ích nếu bạn cần gửi yêu cầu bồi thường thiệt hại.

Xem thêm: Quy cách đóng gói hàng hóa của Allship

3. Quy định về khối lượng và kích thước khi đóng gói hàng Shopee

Trong quy định kích thước đóng gói hàng Shopee, các đơn vị vận chuyển sẽ chỉ nhận các bưu kiện có kích thước hoặc khối lượng thuộc các giới hạn như sau:

Đơn vị vận chuyển	Giới hạn kích thước (cm)	Giới hạn cân nặng (kg)
Giao Hàng Nhanh	200	100
Giao Hàng Nhanh – Hàng Cồng Kềnh	320	200
Viettel Post	140	100
Vietnam Post Nhanh	150	100
Vietnam Post Tiết Kiệm	150	100
J&T Express	180	70
Ninja Van	200	100
SPX	60	15
GrabExpress	50 x 50 x 40	30
SPX Instant	60	30
BEST Express	180 x 80 x 80	120
beDelivery	60	20
Ahamove	60	30

Lưu ý:

Giới hạn về kích thước đóng gói hàng Shopee áp dụng cho tất cả các chiều (dài, rộng, cao) của bưu kiện. Nếu một trong các chiều (dài, rộng, cao) vượt quá giới hạn cho phép, đơn vị vận chuyển sẽ từ chối hỗ trợ vận chuyển.

Ví dụ: Bưu kiện có kích thước 60cm X 60cm X 61cm sẽ không được SPX hỗ trợ vận chuyển

Giới hạn khối lượng áp dụng cho cả khối lượng thực tế và khối lượng quy đổi của sản phẩm. Mỗi đơn vị vận chuyển sẽ có cách tính cân nặng quy đổi khác nhau.

Ví dụ: Bưu kiện có khối lượng sau đóng gói là 10kg nhưng có kích thước đóng gói hàng Shopee là Chiều rộng x Chiều dài x Chiều cao (cm) là 50 x 50 x 50 (cm)

4. Cách quy đổi khối lượng của các đơn vị vận chuyển

Sau khi nhập kích thước đóng gói hàng Shopee, hệ thống Shopee sẽ tự động quy đổi ra khối lượng theo các đơn vị vận chuyển như sau:

Chiều rộng x chiều dài x chiều cao/ 6000 = (50 x 50 x 50) /6000 = 21kg > 10kg

Xem thêm: Tải App Allship – Bắt đầu kinh doanh ngay từ hôm nay

Kết luận

Trên đây là tổng hợp bí kíp đóng gói hàng Shopee dành cho nhà bán hàng online trên sàn thương mại điện tử đang phổ biến hiện nay. Mong rằng nội dung chia sẻ từ bài viết sẽ giúp ích cho chủ shop online ít nhiều trong việc đóng gói hàng Shopee chuẩn để tránh được những tình huống hư hỏng hay thất lạc hàng hóa. Ngoài ra còn giúp chủ shop có thể đảm bảo được quyền lợi khi tham gia bán hàng trên sàn thương mại điện tử này. Liên hệ với Allship ngay nếu shop cần gửi đơn đi toàn quốc với mức phí đồng giá siêu tiết kiệm cùng chính sách dịch vụ siêu hấp dẫn.Không tìm thấy schema.

Allship - Giải pháp tích hợp tối ưu vận chuyển cho nhà bán hàng

Tải app miễn phí và dùng thử ngay

Đăng ký Tải App